お知らせ

【注意喚起】 Windows 10でPhishWallプレミアムのアイコンが通知領域に表示されていない場合の対処について

Windows 10をご使用いただいているお客様環境において、PhishWallプレミアムのアイコンが通知領域に表示されないことがあります。 この場合はPhishWallプレミアムがインストールされていない、もしくは正常 …

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Safari 17以降のブラウザでPhishWall が点灯しなくなった場合の対処方法

Safari 17以降のブラウザではブラウザの画面上部にPWアイコンが表示されるようになります。 Safari 17以降のブラウザでPhishWall プレミアムの機能(MITB検知等)を利用するためには、PWアイコンを …

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「アプリケーションを起動できません」のエラーが表示された場合の対処方法

PhishWallクライアントを起動しようとした際に「アプリケーションを起動できません」のエラーが表示された場合は、注意点を確認の上、下記の操作をご検討ください。 <注意点>・本操作は2.0フォルダを削除します。2.0フ …

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アプリケーションのインストール「このアプリケーションをインストールしますか?」の画面が繰り返し表示されてしまわないようにする方法

インストール画面が繰り返し表示される場合の対処方法 Microsoft社のWindows Updateの不具合が原因で、Windows 10(64bit)をご利用のお客様の環境にて、PhishWallのインストール画面が …

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サービスから通知メールが届かない場合について

サービスからの通知メールが届かない場合は以下をご確認ください。 ・設定したメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。 ・メールサーバ側で何らかの理由で受信拒 …

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サービスから通知メールが届きません。どうしたらいいですか?

サービスからの通知メールが届かない場合は以下をご確認ください。 ・設定したメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。・迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。・メールサーバ側で何らかの理由で受信拒否し …

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Webサイトを手動登録して点灯・ブロックする機能について

PhishWallのChrome拡張では、お客様が予め登録したWebサイトへのアクセス時に、アドレスバーの横に表示されるPWアイコンを青色や赤色で点灯させ、不審なサイトへのアクセスをブロックすることが可能です。 なお、「 …

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検知結果が重複表示されるケースについて

以下の診断項目の検知結果で、検知URLが重複表示される場合がございますが、検知結果としては同じものでございますのでご了承ください。 ・コンテンツキャッシュからの情報漏えい ・セッション管理の不備 ・HTTPS利用時のCo …

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