Mac版PhishWallより通知画面が表示されない

PhishWall対応サイトにアクセスしても、Mac版PhishWallより
通知画面が表示されない場合は、以下をご確認ください。

<ご確認 1. ブラウザを更新する>

[Command]+[R]キー を押す、または、ブラウザの更新ボタンをクリックし、
通知画面が表示されるかどうか確認をお願いします。

※※改善がない場合は、ご確認2へお進みください。

<ご確認 2. ブラウザ拡張について>

PhishWallが動作するためには、ブラウザ毎に
拡張機能をインストールし、有効になっている必要があります。
 
以下を参照し、ご利用ブラウザの拡張機能をインストールしてください。

 PhishWall Mac版 ブラウザ拡張のインストール方法

インストールしても通知画面が表示されない場合は、
ブラウザ拡張が有効になっているかどうか確認します。

【Safari】

1.画面右上の [Safari] をクリックし、[環境設定...] をクリックします。

Mac_tentouhuka 1.jpg

2.画面右上の [機能拡張] をクリックします。

Mac_tentouhuka 2.jpg

3.画面左側の拡張機能一覧より「PhishWall」を選択し、
 「"PhishWall"を有効にする」にチェックが入っていること確認します。

 ※チェックが入っていない場合は、無効状態のため
  チェックを入れてください。

Mac_tentouhuka 3.jpg

【Firefox】

1.画面右上の三本線マークをクリックし、
  [アドオン]を選択します。

Mac_tentouhuka 4.jpg

2.画面左側の[拡張機能]をクリックします。

Mac_tentouhuka 5.jpg

3.PhishWall 項目の右側に
 [無効化] ボタンが表示されていること確認します。

  ※[有効化] ボタンが表示されている場合は、
  無効状態のため、[有効化] をクリックしてください。

Mac_tentouhuka 6.jpg

【Chrome】

1.画面右上の三本線マークをクリックし、
 [設定] をクリックします。

Mac_tentouhuka 7.jpg

2.左上の [拡張機能] をクリックします。

Mac_tentouhuka 8.jpg

3.PhishWall 項目の右側にある
 「有効」にチェックが入っていることを確認します。

 ※チェックが入っていない場合は、
  無効状態のため、チェックを入れてください。

Mac_tentouhuka 9.jpg

※※改善がない場合は、ご確認3へお進みください。

<ご確認 3. 通知設定の確認>

1.画面上部のメニューバーにある [Appleマーク] をクリックし、
  [システム環境設定] をクリックします。

Mac_tentouhuka 10.jpg

2.[通知] をクリックします。

Mac_tentouhuka 11.jpg

3.画面左側にある一覧より「PhishWallクライアント」を選択し、
 [バナー] を選択します。

※Mac版PhishWall は通知音が鳴らない仕様になっているため、
  本画面の「通知音を鳴らす」にチェックを入れても通知音は鳴りません。

Mac_tentouhuka 12.jpg

4.PhishWall 対応サイトにアクセスし、
 通知画面が表示されるかどうか確認します。

※※改善がない場合は、ご確認4へお進みください。

<ご確認 4. 「おやすみモード」設定の確認>

「おやすみモード」を有効にしている場合、
Mac版PhishWall より通知画面は表示されません。

以下手順にて、「おやすみモード」が無効になっているかご確認ください。

1.画面上部のメニューバーにある [Appleマーク] をクリックし、
  [システム環境設定] をクリックします。

Mac_tentouhuka 10.jpg

2.[通知] をクリックします。

Mac_tentouhuka 11.jpg

3.画面左側にある [おやすみモード] を選択し、
 「通知センターで、おやすみモードを入にできます」の
  右側にあるボタンをクリックします。

Mac_tentouhuka 13.jpg

4.「通知センター」が画面右側に表示されるので、
 右上のボタンでおやすみモードの [切] を選択します。

Mac_tentouhuka 14.jpg

※ミラーリング(Macの画面をテレビやプロジェクタに映す操作)を
  行っていると「おやすみモード」がONになるため、
 下記FAQもご参照ください。

 ミラーリング時にポップアップが表示されない場合

※※改善がない場合は、ご確認5へお進みください。

<ご確認5.シークレットウィンドウでのご利用(Chromeのみ)>

Chrome のシークレットウィンドウでご利用の場合は、
以下設定を変更し、緑シグナル点灯するかどうか確認します。

1.画面右上の三本線マークをクリックし、
 [設定] をクリックします。

Mac_tentouhuka 15.jpg

2.左上の [拡張機能] をクリックします。

Mac_tentouhuka 16.jpg

3.PhishWall 項目欄にある
 「シークレットモードでの実行を許可する」にチェックを入れます。

Mac_tentouhuka 17.jpg

4.Chrome を再起動します。