PhishWall ServerとPhishWall Clientのよくある質問をまとめました。
InPrivateブラウズでのPhishWall利用方法
Internet Explorer9とツールバー(アドオン)
PhishWallはパーソナルファイアウォールやセキュリティソフトを使用しているPCでも使用できますか?
ブラウザソフト(Internet Explorer)とPhishWallに表示されるURLが異なることがあるのは何故ですか?
Internet Explorer以外のブラウザソフト、またはMacintoshには対応していますか?
PhishWallは、Windows 64ビットに対応していますか?
普段は緑の信号が表示されていたWebサイトが、何も表示されないことがあるのは何故ですか?
PhishWall対応サイトを表示した際、「ポーン」と音が鳴ります。この音を消すことはできますか。
PhishWallは他のソフトに影響を及ぼしませんか?
[PhishWallバージョン▲▲がすでにインストールされています]メッセージで削除できません。
インストール後、ツールバーが表示されません
アンインストールを行うと、[セットアップ中にエラー(▲▲)が発生しました~]メッセージが出てアンインストールできないことがあります。(例:エラー5005、5001)
PhishWallのアップデートを通知する画面が表示されたので、ダウンロードし、インストールしましたが、何度インストールしてもアップデート画面が繰り返し表示されます。
Internet Explorerを起動すると、sbupdate.exeに関するエラー画面がでます。対処方法を教えてください
アンインストールを実行しようとすると、「エラー2004」と「エラー2002」が表示されます。
PhishWallをアンインストールしようとすると 以下のエラーがでて、アンインストールできません。 「エラー365:アンインストールに問題がありました。」
マカフィー(McAfee)の「WEBサービスの更新」を行おうとすると、「エラー135:詳しくはセキュアブレインのサポートページでご確認ください」が表示されます。
Internet Explorerを起動すると、「エラー135:詳しくはセキュアブレインのサポートページでご確認ください」が表示されます。
PhishWallをインストールしたら、「エラー134:PhishWallのファイルに問題があるため、これ以上この操作を続けることができません。詳しくはセキュアブレインのサポートページでご確認ください。問題のファイル:XXXX.exe」が表示されます。
PhishWallをインストールしたらInternet Explorerを起動すると「エラー124:詳しくはセキュアブレインのサポートページでご確認ください」が表示されます。
プログラムの追加と削除にてPhishWallをアンインストールしようとすると 「問題が発生したため、setup.exeを終了します。」と表示され、アンインストールできません。
PhishWallを手動でアンインストールする方法を教えてください。
PhishWallのアンインストール方法を教えてください。
PhishWallのインストール方法を教えてください。
会社のPCにPhishWallをインストールしたのですが、国旗が表示されません。
PhishWall ツールバーを表示した状態でWebページ内のリンクを右クリックし、「リンクを新しいタブで開く」を選択して新しく表示されたタブを確認すると、 PhishWallの国旗やURLが表示されません。また、PhishWall対応サイトの場合でも、緑のシグナルが表示されません。
デジタルアーツ社の「i-フィルター Personal Edition 3」をインストール後、国旗ではなく「プロキシ使用」と表示されます。
ツールバーは、なぜドメイン名だけのURLを表示するのですか?
ツールバーに表示されるURLは何ですか?
ツールバーになぜ国旗を表示するのですか?
ツールバーに表示される国旗は何ですか?
ツールバーの信号の色の意味を教えてください。
gredボタンを押すと個人情報もセキュアブレインに送付されますか
PhishWallに対応したWebサイトでは国名の横に"銀行業"などの業種が表示されるのは何故ですか?
PhishWallはすべてのフィッシングサイトを検知して赤信号を表示できるのですか?
PhishWallはフィッシングサイトがよく使う、JavaスクリプトによってInternet Explorerのアドレスバーを偽装する行為を検知できますか?
PhishWallのツールバーそのものが偽装されてしまうことを防ぐ機能はありますか?
PhishWallが赤信号を表示してフィッシングサイトを検知するときの根拠は何ですか?
PhishWallの認証はどのような仕組みなのでしょうか?
PhishWallが利用できるOS、ブラウザソフトは何ですか?
PhishWallクライアントがフィッシングサイトを閲覧し、赤いシグナルが表示した場合、セキュアブレインへ何か情報が送られますか?