FAQ よくある質問

ご注文について
オンラインでの購入は初めてです。購入方法を教えてください。
オンラインでの注文を完了しました。次は何をすればよいですか？
「セキュアブレインショップ - お支払完了のご連絡」のメールが来ません。
更新キーを購入しました、ファイルをダウンロードする必要はありますか？
ログインID・パスワードはなぜ必要なのでしょうか？
パスワードを忘れてしまいました。
登録情報を変更したいのですが。
注文した後に届いたメールが文字化けをして読めません。どうしたらいいでしょうか？